Telefonie was tot een jaar of tien geleden een staatsmonopolie, uitgevoerd door de PTT. Onder druk van de Europese Unie is de telefoniemarkt geliberaliseerd en zijn maatregelen genomen om de machtspositie van de oude monopolisten af te breken. Aan de andere kant kenmerkten de afgelopen tien jaar zich door stormachtige technische ontwikkelingen. Convergentie van data en spraak, e-mail, mobiele telefonie, vaste telefonie en kabel, GSM, GPRS, UMTS, Wifi etc. Het einde van de technische ontwikkelingen is nog niet in zicht.
De telecommunicatiewetgeving biedt ook mogelijkheden voor ondernemers en niet alleen voor de telecomgiganten.
Zo is het mogelijk om een naamnummer te registreren bij de OPTA en heeft u onder bepaalde voorwaarden het recht uw nummer te behouden en mee te nemen, het zgn. porteren van nummers (ook voor vaste telefonie). Ook kunt u zelf een nummerinformatiedienst exploiteren etc.
Een bepaalde mate van kennis van de techniek, de branche en de bewegingen op de telecommarkt is van groot belang voor adequate juridische ondersteuning.